Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „Z Duszą i Sercem”

1. Informacje o sprzedawcy

Sklep internetowy „Z Duszą i Sercem”, dostępny pod adresem zduszaisercem.pl prowadzony jest przez:

ANNA MACIĄG
Jadachy 42
39-442 Jadachy

PL

NIP: 8671992599

Kontakt ze Sprzedawcą:
E-mail: zduszaisercem@vp.pl
Telefon:  +48 661240601


2. Oferta sklepu

Sklep oferuje ręcznie malowane obrazy dekoracyjne wykonywane indywidualnie i z dbałością o estetykę.

Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Ze względu na ręczne wykonanie obrazy mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych zdjęć.


3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.


4. Metody płatności

Sklep umożliwia płatności za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

Dostępne metody płatności:

  • szybki przelew online,
  • BLIK,
  • karta płatnicza.

5. Dostawa

Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1-2 dni roboczych.

Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.


6. Zwroty

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową.

Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący.

Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nieuszkodzonym.


7. Reklamacje

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamacje należy kierować na adres:
zduszaisercem@vp.pl

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.


8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i RODO.


9. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które nie wpływają na prawa klientów nabyte przed zmianą.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.